Algemene informatie

Algemene huisregels

• Huisdieren (honden, katten, ...) zijn niet toegelaten in onze vijver- en tuincentra. Niet dat wij niet van deze dieren houden, maar sommige klanten hebben nu eenmaal schrik voor deze dieren.
• Voor het maken van opname (foto's, geluidsopname, camera, ...) is er steeds toestemming nodig.
• Onze winkels zijn rolstoeltoegankelijk. Mochten er toch onbereikbare plaatsen zijn, gelieve ons hiervoor te verontschuldigen.
• Bij diefstal wordt steeds de federale politie verwittigd.
• Omwisselen of terugbrengen van goederen: Levende producten (planten, vissen, ...) worden nooit teruggenomen of omgewisseld. Alle andere producten kunnen binnen de 8 dagen worden omgeruild met kasticket en in originele verpakking. Er worden dan steeds 10% verwerkingskosten aangerekend. Het tegoed wordt terugbetaald in tegoedbonnen.
• Iedere vestiging van Pelckmans is een afzonderlijke vennootschap en bestrijkt een eigen deel van de markt. Iedere vestiging kent dus andere lokale concurrenten. Daardoor kunnen de prijzen van de artikelen tussen de Pelckmans-vestigingen verschillen.

Betalingsmiddelen

• Alle gekozen goederen dienen direct aan de kassa afgerekend te worden. Hiervoor kunnen volgende betalingsmiddelen gebruikt worden:
• Cash geld (enkel euro's, geen vreemde valuta)
• Bancontact
• Eco-cheques (enkel op de daarvoor bestemde goederen)
• Pinkaart (Nederlandse bezoekers)
• Visa
• Master Card
• Maestro

Volgende betaalmiddelen worden dus niet aanvaard: cheque, vreemde valuta, maaltijdcheques.
Indien gewenst wordt er een factuur van uw kasticket gemaakt. Het kasticket dient echter steeds voldaan zijn.